1. Juli 2020, 13:15 Uhr

Customer Success ManagerIn (m/w/d) | Bergkirchen

Wir suchen Dich

Du wohnst in Dachau, Aichach, Freising, Pfaffenhofen oder anderen Orten der Umgebung?
Du willst in einem innovativen Unternehmen der IT-Branche arbeiten, aber nicht nach München pendeln?
Dann bist Du bei uns genau richtig!

Verstärke unser Team in Bergkirchen (bei Dachau) als Customer Success ManagerIn (m/w/d)

Deine vielfältigen Aufgaben

  • Kunden für unsere Produkte begeistern und ihre Bedürfnisse verstehen 
  • Als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Mitarbeitern fungieren 
  • Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Mail, Telefon und Ticket-System 
  • Eigenverantwortliche Erfassung, Klassifizierung und Behebung von Incidents/Bugs 
  • Prozessoptimierung und -weiterentwicklung

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium, z.B. in den Bereichen Medientechnik, Medieninformatik oder vergleichbares 
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Anwender-und Dienstleistungsorientierung 
  • Freude im Umgang mit Kunden 
  • Idealerweise erste Erfahrungen aus der Medienwelt und mit dort eingesetzter Software 
  • IT-Affinität, gerne mit erster Erfahrung im IT-Support oder Anwendersupport 
  • Zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit 
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung 
  • Integration in ein hochprofessionelles Team 
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten 
  • Gute Teamatmosphäre, regelmäßige Firmen- und Teamevents, Kaffee-/Tee-Flatrate

Zeitraum: jederzeit ab sofort

Schicke uns jetzt Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin an Torsten Konnopasch, jobs@peiq.de

PEIQ - Gestalter des digitalen Wandels

Bei PEIQ widmen wir uns gemeinsam in einem interdisziplinären Team mit ambitionierten Kollegen der Zukunft der Zeitung. Aus den Erfahrungen mit über 600 Zeitungen, Onlineportalen mit 400 Mio. PIs pro Monat und über 500.000 Autoren und Redakteuren entwickeln wir seit über 35 Jahren Werkzeuge für Zeitungsverlage. Über 60 Experten beschäftigen sich tagtäglich mit Themen wie Cloud Computing, Software as a Service (S-a-a-S), Digital Publishing und Print 2.0. Mit einem tiefen Verständnis fürs Digitale und Entwicklungsprojekten gefördert durch den Google Digital News Innovation Fund (DNI) begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft.
Vor der Bewerbung noch Fragen?

Schreib uns ganz unverbindlich eine Nachricht!


Deine Ansprechpartnerin

Yonca Sanal

  • 0821 / 907 844-35
  • jobs@peiq.de


add_content

Sie möchten selbst beitragen?

Melden Sie sich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.


Kontakt | Impressum | Datenschutz
Unsere eigene Webseite www.peiq.de haben wir mit PEIQ PORTAL gebaut.